诚信是每一个经营者都应恪守的经营底线,郑德玉、徐彦军、曹汉乐3位便民市场商户,始终保持诚信的服务,以品质优良、价格实惠,赢得了广大顾客的信赖和赞赏。
徐彦军:“只要菜有问题随时过来找我”
在岚山区汾水市场提起徐彦军,许多人都竖起大拇指,之所以大家都认可他,是因为徐彦军“诚信经营,绝不欺客”的原则。
1994年,徐彦军从学校毕业,踏上了自主创业的道路。2004年,汾水农贸市场升级为批发市场,徐彦军就看准了农产品批发这一行业,开启了自己的蔬菜批发之路。
起初,徐彦军用三轮车从日照的批发市场往岚山运蔬菜销售,很快就干得熟门熟路,随着销量越来越大,他购买了厢式货车,开始从寿光等蔬菜产地进货,生意做得也越来越大,但他时刻提醒自己要“诚信经营”。
在进货时,徐彦军从来不进没有合格证或未经检验的蔬菜,销售时主动给客户提供销售票据,并承诺:“只要菜有问题随时过来找我”,他的电子秤每年都按时送到计量所检定。“诚信经营,绝不欺客”的原则让徐彦军得到了顾客的一致认可。
从业以来,徐彦军带头遵守市场的各项文明创建工作规定,在汾水市场开展的文明诚信经营户的评选中,他连续六年被评为“五星级文明户”。
郑德玉:踏实过好每一天,扎实做好每件事
郑德玉是山海天便民市场3号蔬菜商户,从开业的第一天起,就树立了热情服务、诚信经营的理念,认真接待每一位顾客。有时候顾客买了菜却忘了拿,她就追出去把菜给顾客;顾客买的菜多了,她也会帮着提一提,送到停车场;有时候碰到老人和孕妇等有需要帮助的人,她还会帮忙送到小区。踏踏实实过好每一天,扎扎实实做好每一件事,郑德玉以诚信、踏实、严谨的经营方式,获得了顾客的一致好评。
郑德玉是最早一批入驻山海天便民市场的商户,现在每天在她这进货的固定商家有几十家,临时客户更是不计其数。郑德玉在经营之余也热心公益,积极参加各类社会公益活动,带头遵守市场的各项规定,努力争当示范经营户。
曹汉乐:诚实守信,“乐”在其中
在岚山区汾水市场,有一位皮肤黝黑的汉子,标准的沿海渔民形象,看起来普普通通,但他经营的水产行却鼎鼎有名,他就是岚山区吉乐水产行经理曹汉乐。
提起曹汉乐,大家都以“实在”“实诚”称赞他,曹汉乐经营干海货已近二十年了,一直秉承着“诚信经营,童叟无欺”的信念,“货真价实”就是他的标签。正是这种理念,让曹汉乐的生意一直很红火,吉乐水产行连续六年被该市场评为“五星级文明户”。
曹汉乐并没有只顾自己“闷头发大财”,在业余时间,他还热衷于参加公益活动,并报名参加了“与爱同行”“日行一善”等公益组织,每逢春节、中秋、端午节前夕,他都会抽出时间参加公益活动,为周边的孤寡老人、留守儿童等捐款捐物,还自费购买了理发工具,义务为老人们理发。多年来,曹汉乐参加公益活动30多次,累计捐款2万余元。